Subspace Institute

Privacy Statement

保护客户的隐私是本站的重要原则。隐私信息的保护、存储、流转是一个非常复杂的过程。本隐私声明会用尽量通俗易懂的说法来解释本站(Subspace Shop)如何收集、使用和保护这些信息的

本声明是 本站基于 Shopify 的隐私政策 的额外补充说明

Shopify

由于本站基于 Shopify 搭建,根据其披露的 Shopify Consumer Privacy Policy,当您在本站购物、下单后,下列信息将会被 Shopify 收集:

  1. 个人资料和联系信息:包括姓名、收货地址、电子邮件地址
  2. 设备信息:手机和其他设备的信息,包括 IP 地址(可能用于确定大致位置)、设备标识符、Cookie ID、您使用的浏览器、网络连接或其他唯一标识符或设备信息
  3. 支付信息:当您使用 Shop Pay 或通过 Shopify 服务进行购买时,我们会收到支付信息,例如支付卡号和有效期
  4. 使用 Shopify 消费者服务:我们会收到您使用或与 Shopify 消费者服务互动的信息,无论您是否登录 Shopify,包括您与 Shopify 商家的互动、您访问的商店、您查看和访问的产品、您发布和分享的产品评论和评分、您的订单历史、您与 Shop.app/搜索或其他与 Shopify 消费者服务相关的营销活动的互动,以及您收藏的商店
  5. 设置和隐私偏好:我们会收到有关您在 Shopify 和我们的商家上的设置和偏好信息,以及有关您浏览器和设备的隐私设置的信息
  6. 与 Shopify 的通信:当您与 Shopify 沟通时(例如进行客户支持查询、参加调查、参与促销或研究),我们会收到信息,包括消息和电子邮件内容
  7. 社交网络账户:如果您选择通过第三方在线服务链接、连接或登录 Shopify 消费者服务,您将授权该服务向我们发送受该服务控制的某些关于您的信息,例如个人资料信息。这种共享受适用的隐私声明和该服务的隐私设置约束
  8. 电子邮件和购物服务集成:我们会收到您连接到您的 Shop 账户的收件箱中的电子邮件信息,以及您转发到应用中的电子邮件信息,以将其包含在您的订单历史记录中。我们不会将这些信息用于广告或营销目的

说明

  • 作为本站的所有者,我们可以获取上述的第 1、3 项信息、其他项均由 Shopify 保存,本站无法获取
  • 本站并未开启 Shop App 或 Shop Pay 服务,因此上述关于 Shop App 或 Shop Pay 的信息收集对本站不适用

Shop App 与 Shop Pay 的隐私政策的补充说明

由于本站并未开启 Shop App 或 Shop Pay 服务,因此对于 Shopify 中对应的隐私政策并不适用。但是由于 Shop App 和 Shop Pay 是 Shopify 旗下一个全局服务,当您访问其他基于 Shopify 的站点并且其开通了 Shop Ap 或 Shop Pay 时,您的相关信息依然会被 Shopify 收集

介于上述情况,本站采取了全局的「不出售或共享我的个人信息」提交表单,您可以在本站下方的「不出售或共享我的个人信息」页面中提交您的请求,此请求会直接发送给 Shopify。该功能根据美国某些州的隐私法而提供,但在本站,不论您在哪个州或者哪个国家,均可以提交该表单

第三方供应商

当您在本站购物时,我们会将您的订单信息发送给供应商,以便供应商发货。这些信息将会被供应商保存,以下为相应的供应商信息披露

  • Printful 订单:总部位于美国的 Printful Inc.,隐私条款
  • Specter Labs 订单:总部位于加拿大的 Specter Labs Inc,隐私条款
  • 柔造订单:杭州柔造科技有限公司,隐私条款
  • HICUSTOM 订单:厦门指纹科技有限公司,隐私条款
  • 体恤订单:广州至品服饰有限公司
  • 抱枕/玩偶订单:绍兴越城四姐家纺经营部
  • 亚空间云仓订单:
    • 您的订单信息将会发送给云仓供应商:上海趣发供应链管理有限公司
    • 您的订单信息将存储于金蝶管易:上海管易云计算软件有限公司版权所有

其中广州至品服饰有限公司、绍兴越城四姐家纺经营部通过淘宝进行对接,因此您的订单信息也会被淘宝保存

说明

  • 本站使用了海外注册的独立的淘宝账号用于与淘宝上的供应商进行对接,会尽最大努力保护顾客的隐私。在最严重的情况下,例如淘宝再次泄露了订单信息,您的订单信息依然会被泄漏
  • 本站在传递订单信息时,不会将您的邮箱传递给供应商,具体的传输字段可参考本站开源的订单处理程序 Shopify Converter
  • 本站会在每个自然年最后一天删除所有上一年内保存在柔造、淘宝的订单信息,以最大程度保护客户隐私

支付网关

  • 当您使用信用卡支付时:您的信用卡相关信息将会被总部位于美国的 Shopify Inc. 收集,隐私条款
  • 当您使用「Alipay+」支付时:您必要的支付信息将会被总部位于新加坡的 Alipay Singapore E-Commerce Private Limited 收集,隐私条款
    • 当您身处于中国大陆并且使用其中的「支付宝」渠道进行支付时,您自己的支付记录将会保存在支付宝平台中,该信息由位于杭州的 Alipay (Hangzhou) Technology Co., Ltd. 收集,隐私条款
    • 其他区域的会由对应的支付公司收集
  • 当您使用「NihaoPay」支付时:您必要的支付信息将会被总部位于美国的 Aurfy Inc. 收集,隐私条款
    • 当您身处于中国大陆并且使用其中的「微信支付」渠道进行支付时,您自己的支付记录将会保存在微信平台中,该信息由位于深圳的财付通支付科技有限公司收集,隐私条款
    • 其他区域的会由对应的支付公司收集

API/中间件

本站会使用下列第三方 API 用来处理各类信息,具体的声明请查看相关 API 内的说明

身份证信息收集

通常情况下,您在本站购物无需实名,也无需提供身份证信息

但是当您的购物车中包含海外发货的商品,并且您的收货地址为中国大陆时,根据海关要求,Shopify 会强制在结账时收集顾客的身份信息,此功能为 Shopify 强制开启,本站无法关闭。因此本站不建议中国大陆顾客直接购买海外发货的商品

当您选择跨境购买商品时,您的身份证信息将会传递给中国大陆海关,以便顺利通关

说明

  • 本站大部分海外发货的商品均有国产平替,建议优先选择国内的版本
  • 如果您确实想跨国购买商品,建议选择转运公司进行转运,此时您需要将身份证信息提供给转运公司,而不是本站

隐私最佳实践

  • 本站下单不需要实名,您可以使用任意昵称作为订单收件人
  • 不要使用 QQ 邮箱,因为 QQ 邮箱会直接体现您的 QQ 号,当您的账户信息在某个环节泄漏时,您的邮箱泄漏即可直接定位到您的 QQ 账号
  • 尽量不要提供详细的收货地址,可采用快递柜、代收点收货
  • 使用转运服务提供的代收地址

隐私外泄

如果您认为您的个人信息出现了外泄,可提供相关证据联系本站,我们会尽快处理并尽最大努力协助您提供相应的补救方法

最后更新:Nov 8, 2024

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